Overview


 

NFON Cloudya

Cloudya ist eine smarte Cloud Kommunikations-Plattform, mit der Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren können. Sie kombiniert die Funktionen einer Cloud-Telefonanlage mit allen notwendigen UC-Funktionen wie Voicemail, Warteschleifen für Anrufe, Bildschirmfreigabe oder CRM Connect. Mit nur einer Rufnummer und einem Posteingang können Mitarbeiter:innen überall und über alle Geräte hinweg in Verbindung bleiben.

Einfach

Cloudya ist einfach einzurichten, schnell zu konfigurieren und lässt sich problemlos in bestehende Kommunikationsinfrastrukturen integrieren. Mit nur einer Rufnummer und einem Posteingang auf jedem Gerät verpassen Ihre Mitarbeiter:innen keine wichtigen Anrufe und Nachrichten mehr.

 

Flexibel

Mit Cloudya können Sie arbeiten, wo Sie wollen und wann Sie wollen – und über jedes Endgerät. Es ermöglicht die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen internen Teams, zwischen Kund:innen und externen Lieferant:innen.

 

Zuverlässig

NFON bietet eine vollständig redundante Architektur, End-to-end-Datensicherheit und Sprachdienste. Alles von NFON entwickelt und verwaltet. So gewährleisten wir mit einer Plattformverfügbarkeit von 99,9 Prozent eine maximale Betriebszeit und sorgen dafür, dass Sie für Ihre Kund:innen stets erreichbar sind.

 

Machen Sie Ihr Team produktiver

⟩ Bis zu 8 Teilnehmer pro Videokonferenz
⟩ Alle Teilnehmer können gleichzeitig Ihren Bildschirm teilen
⟩ Externe Teilnehmer können im Gast-Modus beitreten
⟩ Nur spontane Meetings möglich
⟩ Meetings können nicht geplant werden

 

 

Sofortiger Zugriff auf Kundendaten

Was könnte einfacher sein, als alle Ihre Kundendaten an einem Ort zu haben, damit Sie Anfragen schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern können?

 

 

Machen Sie Ihr Team produktiver

Arbeiten Sie effektiver, indem Sie Ihr Datenmanagement vereinfachen. So läuft Ihr tägliches Geschäft reibungslos und Ihre Mitarbeitenden sind ebenfalls zufriedener.

 

 

Skalieren Sie herauf und herunter

Da Sie nicht an langfristige Verträge gebunden sind, haben Sie die Flexibilität, bei Bedarf mehr Funktionen zu erwerben, und sie wieder zu kündigen, wenn Sie sie nicht benötigen.